Términos y Condiciones de Uso
Bulk Company S.A.S.
Última actualización: 13 de abril de 2025
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1. Identificación del Responsable
Razón social: Bulk Company S.A.S.
NIT: 900987233-1
Domicilio: Calle 5 #7-30, Barrio Centro, Guacarí, Valle del Cauca, Colombia
Correo electrónico de contacto: bulk@bulk1.co
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2. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones, así como con nuestras políticas de privacidad y demás disposiciones legales aplicables. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.
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3. Capacidad Legal
Los servicios ofrecidos por Bulk Company S.A.S. están disponibles únicamente para personas que tengan la capacidad legal para contratar según la legislación colombiana. Los menores de edad deben contar con la autorización de sus representantes legales para realizar transacciones en nuestra plataforma.
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4. Registro de Usuarios
Para acceder a ciertos servicios, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, actual y completa. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
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5. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y conforme a los presentes Términos y Condiciones. Está prohibido:
• Utilizar el sitio para fines fraudulentos o ilícitos.
• Interferir con el funcionamiento del sitio o acceder a áreas restringidas sin autorización.
• Reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del sitio sin consentimiento expreso.
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6. Productos y Servicios
Bulk Company S.A.S. ofrece productos y servicios a través de su plataforma en línea. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso. Las imágenes de los productos son referenciales y pueden variar.
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7. Precios y Pagos
Los precios de los productos están expresados en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los pagos se realizarán a través de las plataformas autorizadas y deben ser confirmados para procesar el pedido.
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8. Envíos y Entregas
Las políticas de envío y entrega están detalladas en nuestra sección correspondiente. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.
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9. Devoluciones y Reembolsos
Las condiciones para devoluciones y reembolsos están especificadas en nuestra política de devoluciones. Es responsabilidad del usuario revisar y cumplir con los requisitos establecidos para efectuar una devolución o solicitar un reembolso.
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10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y software, son propiedad de Bulk Company S.A.S. o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Se prohíbe su uso no autorizado.
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11. Uso de Inteligencia Artificial
Bulk Company S.A.S. integra herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT, para mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas pueden interactuar con los usuarios para brindar asistencia, responder consultas y facilitar procesos de compra. El uso de estas herramientas está sujeto a nuestras políticas de privacidad y protección de datos.
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12. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual cumple con la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables en Colombia. Al utilizar nuestros servicios, el usuario consiente el tratamiento de sus datos según lo establecido en dicha política.
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13. Limitación de Responsabilidad
Bulk Company S.A.S. no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio web o servicios, salvo en los casos expresamente establecidos por la ley.
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14. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.
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15. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta por los tribunales competentes en la ciudad de Guacarí, Valle del Cauca.
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Bulk Company S.A.S. está comprometida con brindar una experiencia segura, transparente y conforme a la normativa vigente a todos sus usuarios.
